Fontanería en El Prat de Llobregat

Aigües del Prat, S.A. es, según su propia web corporativa, una sociedad municipal que nace en 1988 como instrumento de gestión pública para mejorar la calidad del servicio de abastecimiento de agua en El Prat de Llobregat. Su constitución fue aprobada por el Pleno del Ayuntamiento en sesión ordinaria del 3 de noviembre de 1988, acordando cambiar la forma de gestión del servicio municipal de agua para gestionarlo de forma directa a través de una empresa de capital íntegramente municipal.

La sociedad trabaja bajo las directrices de la Junta General de Accionistas, formada por el propio pleno del Ayuntamiento, y de un Consejo de Administración con regidores y técnicos designados por esa junta. Esto la distingue de la fórmula habitual en buena parte del área metropolitana de Barcelona, donde el ciclo del agua lo presta un operador de ámbito supramunicipal.

En una obra de fontanería que implique dar de alta un suministro nuevo, cambiar la titularidad de un contrato o solicitar un contador de mayor calibre para una reforma, el interlocutor en El Prat de Llobregat es Aigües del Prat, S.A., no un operador metropolitano de ámbito más amplio. Esto es relevante para cualquier fontanero que trabaje habitualmente en municipios vecinos gestionados por otra entidad, porque los formularios, los plazos administrativos y el punto de contacto para autorizar una acometida son propios de este municipio.

Antes de programar una obra que afecte a la red exterior de una vivienda —una ampliación de suministro, un cambio de calibre de contador o una nueva acometida— conviene confirmar el procedimiento directamente con la empresa municipal, en lugar de asumir el trámite habitual de otro municipio del área metropolitana.

Del mismo modo, una fuga detectada en la vía pública, una avería en la red de distribución o una incidencia de presión que afecte a varias viviendas de una misma zona se comunica a Aigües del Prat, S.A. como responsable local del servicio, y no a un operador metropolitano centralizado. Para un fontanero que atiende un aviso doméstico en el municipio y detecta que el origen del problema está fuera de la instalación privada, en la red de distribución, el paso siguiente es notificarlo a esta empresa municipal.

Esta gestión local también explica por qué la información sobre cortes programados, obras en la red o el origen del agua del municipio —el acuífero profundo del delta del Llobregat, según la propia empresa— se publica en los canales de Aigües del Prat y no en los de otro operador del área metropolitana.

Aigües del Prat explica en su propia web que el recurso básico utilizado tradicionalmente para abastecer al municipio procede del acuífero profundo del delta del Llobregat, una formación hidrogeológica que se extiende bajo el término municipal. Aunque este dato no cambia por sí solo el trabajo del fontanero dentro de una vivienda, sí forma parte del contexto que justifica por qué el municipio mantiene una gestión propia del ciclo del agua en lugar de depender de la red metropolitana general.

Conocer que la empresa gestora es local y que el origen del agua tiene esta particularidad ayuda a entender por qué determinadas consultas sobre calidad del agua, dureza o incidencias puntuales de suministro se resuelven de forma distinta a la de un municipio vecino conectado a otro operador.

1. Confirmar que cualquier trámite de alta, cambio de titularidad o modificación de calibre de contador se dirige a Aigües del Prat, S.A., y no a otro operador metropolitano.
2. Consultar con la empresa municipal el procedimiento y los plazos antes de programar una obra que requiera una nueva acometida o el corte temporal del suministro en la calle.
3. Notificar a Aigües del Prat, S.A. cualquier incidencia detectada en la red de distribución exterior a la vivienda, en lugar de intentar resolverla como si fuera un operador supramunicipal.
4. Tener en cuenta que la información de cortes programados y avisos de red se publica en los canales propios del municipio, no en los de otro gestor del área metropolitana.