- ¿Qué pasos debo seguir si detecto una fuga de agua en mi hogar?
- Si notáis una fuga, lo primero es cerrar la llave de paso general para detener el suministro de agua y evitar daños mayores. Luego, intentad localizar el origen y, si es posible, recoger el agua. Después, contactadnos inmediatamente para que un fontanero profesional evalúe la situación y proceda a la reparación.
- ¿Cómo se localizan las fugas no visibles sin romper paredes?
- Utilizamos tecnología avanzada como cámaras termográficas, que detectan cambios de temperatura causados por el agua, y geófonos, que amplifican el sonido del agua escapando. Estas herramientas nos permiten identificar el punto exacto de la fuga con precisión, minimizando la necesidad de obras invasivas.
- ¿Los fontaneros que vienen a mi casa en Sant Adrià de Besòs están asegurados?
- Sí, todos nuestros fontaneros están debidamente dados de alta y cuentan con un seguro de responsabilidad civil. Esto garantiza vuestra tranquilidad y la nuestra ante cualquier eventualidad durante el proceso de reparación. Vuestra seguridad y la protección de vuestro inmueble son nuestra prioridad.
- ¿Ofrecen garantía en las reparaciones de fugas que realizan?
- Absolutamente. Todas nuestras reparaciones de fugas incluyen una garantía sobre la mano de obra y los materiales utilizados. La duración específica de la garantía se detalla en el presupuesto y la factura, asegurando que la solución sea duradera y que podáis confiar en nuestro trabajo.
- ¿Puedo solicitar un servicio de reparación de fugas fuera del horario comercial habitual?
- Entendemos que las fugas pueden ocurrir en cualquier momento. Por ello, ofrecemos un servicio de urgencias 24 horas. Podéis contactarnos en cualquier momento, incluyendo fines de semana y festivos, para una intervención rápida y eficiente en Sant Adrià de Besòs.
- ¿Qué debo hacer si la fuga parece provenir de la comunidad de vecinos?
- Si sospecháis que la fuga es de una zona común o de un vecino, es importante informar a vuestro administrador de fincas o presidente de la comunidad. Nosotros podemos realizar una inspección para determinar el origen exacto y facilitar el informe técnico necesario para la gestión con la comunidad o el seguro.