Cómo trabajamos
Para urgencias mixtas (agua y corriente), coordinamos con electricistas de guardia. Si el agua ha afectado un cuadro eléctrico o un termo, priorizamos la seguridad. Corte de suministro, comprobación con multímetro y sólo después rearmado. Toda la intervención se documenta para posibles reclamaciones o seguros. Además, usamos EPI y protocolos higiénicos estrictos en atascos de WC o arquetas, con retirada de residuos y limpieza final del área afectada. El proceso comienza en la llamada: preguntas clave para entender si hay riesgo eléctrico, filtraciones a vecinos o necesidad de corte general. En paralelo, el técnico designado se pone en marcha con el equipo adecuado. Para un inodoro atascado, solemos usar muelles eléctricos, sondas de inspección y bolsas de protección. Si detectamos retorno de aguas en planta baja, activamos camión cuba. En fugas de tuberías empotradas, priorizamos localizar antes de abrir, con geófono y termografía. En bajantes comunitarios, señalizamos, evaluamos si hay que retirar un tramo o habilitar un bypass provisional. Coordinamos con la presidencia o la administración. Al llegar, se valida el diagnóstico, se presenta un precio cerrado y ejecutamos. Si el cliente acepta, intervenimos de inmediato. Si requiere aprobación de seguro o administrador, emitimos parte técnico con fotos, lectura de manómetro (si aplica) y recomendaciones. Nuestro foco no es solo arreglar: es que no vuelva a ocurrir. Por eso dejamos consejos sencillos (por ejemplo, purgar periódicamente aire en radiadores, no verter aceites por el fregadero, instalar válvulas antirretorno en bajos) que evitan nuevas urgencias.
