- ¿Qué tipo de garantía ofrecéis en la instalación de sanitarios?
- Ofrecemos una garantía completa en la mano de obra de todas nuestras instalaciones de sanitarios. Esto cubre cualquier defecto derivado de la instalación durante un periodo de dos años, conforme a la legislación vigente. Además, los propios sanitarios y griferías cuentan con la garantía del fabricante, que gestionamos en caso de ser necesario.
- ¿Puedo elegir yo mismo los sanitarios que queréis instalar?
- Sí, por supuesto. Podéis seleccionar los sanitarios y la grifería que más os gusten en cualquier tienda o distribuidor. Nosotros nos encargaremos de la instalación profesional, asegurando que sean compatibles con vuestras tomas y desagües existentes. Si lo preferís, también podemos asesoraros en la compra.
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar una instalación de inodoro y lavabo?
- Para una instalación estándar de un inodoro y un lavabo, el tiempo estimado suele ser de entre 3 y 5 horas, incluyendo la retirada de los elementos antiguos. Si hay que realizar modificaciones en las tuberías o la estructura, el proceso podría extenderse un poco más. Siempre os informaremos previamente.
- ¿Es necesario cortar el agua de toda la vivienda durante la instalación?
- Generalmente, sí. Para garantizar la seguridad y evitar fugas, es necesario cortar el suministro de agua principal de la vivienda durante el proceso de instalación de los sanitarios. No obstante, el corte suele ser por un periodo limitado, y os avisaremos con antelación para que os podáis organizar.
- ¿Qué hago si tengo un problema con un sanitario recién instalado?
- Si surge cualquier incidencia con un sanitario que acabamos de instalar, os pedimos que nos contactéis de inmediato. Priorizaremos vuestra llamada y enviaremos a un técnico lo antes posible para revisar y solucionar el problema sin coste adicional, siempre que esté cubierto por la garantía de instalación.
- ¿Realizáis instalaciones de sanitarios fuera del horario comercial o en fines de semana?
- Entendemos que vuestra disponibilidad puede ser limitada. Por ello, ofrecemos flexibilidad para programar las instalaciones fuera del horario comercial habitual o durante los fines de semana, aunque estas franjas pueden tener un pequeño recargo. Es importante consultarlo al solicitar el presupuesto para una planificación adecuada.