- ¿Qué garantía ofrecen en la instalación de los sanitarios?
- Todas nuestras instalaciones de sanitarios cuentan con una garantía de dos años sobre la mano de obra, conforme a la normativa vigente. Además, los propios sanitarios y elementos de grifería tienen la garantía del fabricante, que suele ser de entre dos y cinco años, dependiendo de la marca y el producto. Nuestro objetivo es su total tranquilidad.
- ¿Puedo elegir yo mismo los sanitarios o debo comprarlos a través de ustedes?
- Usted tiene total libertad para elegir los sanitarios que desee. Si ya los ha adquirido, nosotros nos encargamos de la instalación. Si prefiere que le asesoremos, podemos recomendarle modelos y marcas que se ajusten a su presupuesto y estilo, e incluso gestionamos la compra para asegurar la compatibilidad y optimizar los tiempos de entrega.
- ¿Cuánto tiempo tarda una instalación de sanitarios completa en un baño?
- El tiempo de instalación varía según la complejidad. Una sustitución de inodoro o lavabo puede llevar entre 1 y 2 horas. Si se trata de una instalación completa de un baño (inodoro, lavabo, ducha/bañera), el proceso suele durar entre 4 y 8 horas. En reformas integrales, el tiempo se coordina dentro del proyecto global.
- ¿Es necesario cortar el agua de toda la vivienda durante la instalación?
- Generalmente, sí, es necesario cortar el suministro de agua general de la vivienda durante una parte del proceso de instalación. Esto se hace para evitar fugas y trabajar con seguridad. Sin embargo, nos esforzamos por minimizar el tiempo sin agua y le avisaremos con antelación para que pueda organizarse.
- ¿Qué hago con los sanitarios antiguos que se retiran?
- Si desea, podemos encargarnos de la retirada y el transporte de los sanitarios antiguos a un punto limpio autorizado. Este servicio puede tener un pequeño coste adicional, que le especificaremos en el presupuesto. De esta forma, usted no tiene que preocuparse por la gestión de los residuos.
- ¿Qué medidas toman para proteger mi hogar durante la instalación?
- Antes de iniciar cualquier trabajo, protegemos las zonas de paso y los muebles cercanos con lonas y plásticos para evitar manchas o daños. Nuestros técnicos trabajan con calzado de protección y nos aseguramos de limpiar a fondo el área de trabajo una vez finalizada la instalación, dejando su espacio impecable.