El nostre procés de servei: claredat i eficiència
El nostre servei a Les Corts segueix un procés estructurat per garantir la màxima satisfacció. Primer, en un termini d'uns 30-45 minuts des de la teva trucada, un dels nostres tècnics es desplaçarà al teu domicili per avaluar la situació. Durant aquesta visita inicial, es realitzarà un diagnòstic precís de l'estat del termo o escalfador, identificant la causa de l'avaria o la necessitat d'instal·lació. Aquesta fase sol durar entre 15 i 30 minuts. Seguidament, et proporcionarem un pressupost detallat i sense compromís, explicant clarament les opcions i els costos associats. Aquesta explicació acostuma a durar uns 10 minuts. Un cop acceptat el pressupost, procedirem a la reparació o instal·lació. La majoria de les reparacions es completen en 1-2 hores, mentre que una instal·lació nova pot requerir entre 2 i 4 hores, depenent de la complexitat. Finalment, realitzarem una comprovació exhaustiva per assegurar el correcte funcionament i la teva total conformitat amb el treball realitzat, dedicant-hi uns 15 minuts addicionals.
