1. Qui tracta les teves dades
Les dades que envies a través d'aquest web les tracta YGM Marketing (NIF 517767210, registrada a Portugal), titular de la marca comercial «Manitas Barcelona 24».
Per a qualsevol tema de privacitat: contacto@barcelonamanitas.es.
2. Quines dades recollim
Formulari de pressupost: el teu nom, telèfon, correu electrònic, la descripció de la feina, el servei i la zona, i les fotos que decideixis adjuntar. Les fotos són opcionals.
Subscripció del peu de pàgina: només el teu correu electrònic.
Navegació: dades tècniques habituals d'una visita (pàgines vistes, idioma, dispositiu aproximat) i, si acceptes les galetes de mesura, la informació que recull Google Tag Manager. Si les rebutges, aquestes etiquetes no es carreguen.
No et demanem dades de salut, ni dades bancàries, ni DNI a través del web. Si apareixen a la descripció o en una foto és perquè tu els has inclòs: et recomanem no fer-ho.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
Per atendre la teva sol·licitud i posar-te en contacte amb el professional adequat. Base legal: l'execució de la teva petició i les gestions prèvies al contracte que tu mateix inicies.
Per respondre't per telèfon, WhatsApp o correu quan ens escrius. Base legal: la mateixa petició.
Per enviar-te el butlletí si t'hi subscrius. Base legal: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis.
Per mesurar com es fa servir el web i millorar-lo. Base legal: el teu consentiment a través de l'avís de galetes.
No prenem decisions automatitzades que t'afectin ni elaborem perfils publicitaris amb les teves dades.
4. Amb qui les compartim
Amb el professional autònom a qui traslladem la teva sol·licitud, i només allò necessari per valorar-la i contactar-te. A partir d'aquí, aquest professional respon de les dades que tracti pel seu compte, inclosa la factura.
Amb els proveïdors tecnològics que ens presten l'allotjament, la base de dades i el correu, que actuen com a encarregats del tractament per compte nostre i només seguint les nostres instruccions.
Amb Google, a través de Tag Manager i les seves eines de mesura, únicament si acceptes les galetes de mesura.
No venem ni lloguem les teves dades. Si vols la relació actualitzada d'encarregats del tractament, escriu-nos i te l'enviem.
5. Les teves fotos
Les fotos que puges quan demanes pressupost es guarden en un emmagatzematge privat: no són públiques, no s'indexen i no apareixen al web.
Si comences a pujar fotos i no arribes a enviar la sol·licitud, aquella sessió caduca i les fotos òrfenes s'esborren automàticament. Les que acompanyen una sol·licitud enviada es conserven mentre gestionem la feina.
6. Quant de temps les conservem
Conservem la teva sol·licitud mentre la gestionem i, després, només durant el temps en què pugui ser necessària per atendre una reclamació o complir una obligació legal aplicable.
La subscripció al butlletí es conserva fins que et dones de baixa. Pots demanar-nos la supressió abans en qualsevol moment i l'apliquem.
7. Els teus drets
Pots demanar-nos accés a les teves dades, la rectificació o la supressió, la limitació o l'oposició al tractament, la portabilitat i retirar qualsevol consentiment que hagis donat. N'hi ha prou amb un correu a contacto@barcelonamanitas.es indicant què vols.
Si creus que no hem atès bé la teva petició, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) o davant l'autoritat de control del teu país de residència.
8. Seguretat i canvis
Apliquem mesures tècniques raonables per protegir la informació: accés restringit a les sol·licituds, emmagatzematge privat de les fotos i connexions xifrades.
Si canviem aquesta política, actualitzem la data de l'encapçalament. Els canvis rellevants s'apliquen només cap endavant.
