- És necessari un certificat elèctric per afegir un punt de llum nou?
- Generalment, per a l'addició d'un punt de llum que no impliqui una modificació substancial de la instal·lació existent, no és imprescindible un nou butlletí. No obstant això, si la modificació afecta el quadre elèctric, augmenta la potència contractada o es realitza una reforma integral, sí que podria ser necessari. Els nostres electricistes t'informaran si la teva intervenció el requereix.
- Quant de temps triga la instal·lació d'un nou punt de llum?
- El temps estimat per a la instal·lació d'un nou punt de llum varia. Si el cablejat ja està preexistent o és de fàcil accés, pot completar-se en 1-2 hores. Si es requereix obrir regates a la paret o passar nous conductes, la feina pot estendre's a 3-5 hores o més, depenent de la complexitat estructural de l'edifici.
- Els vostres electricistes estan assegurats i certificats?
- Sí, tots els nostres electricistes estan degudament formats, posseeixen el carnet professional i estan inscrits al registre d'instal·ladors. A més, comptem amb una assegurança de responsabilitat civil que cobreix qualsevol eventualitat durant la realització dels treballs, oferint-te total tranquil·litat i garantia en els nostres serveis.
- Quina garantia ofereixen en les reparacions de punts de llum?
- Oferim una garantia de sis mesos en totes les nostres reparacions de punts de llum i un any en les noves instal·lacions, d'acord amb la normativa vigent. Aquesta garantia cobreix qualsevol defecte de la mà d'obra o dels materials subministrats per nosaltres, assegurant la qualitat i durabilitat del servei prestat.
- Puc sol·licitar un servei d'urgència per a un punt de llum avariat?
- Absolutament. Entenem que les avaries elèctriques poden ser urgents i perilloses. Disposem d'un servei d'urgències 24 hores, 7 dies a la setmana, per atendre qualsevol problema amb els teus punts de llum que no pugui esperar. El nostre temps de resposta a Provençals del Poblenou és d'aproximadament 45 minuts.
- Quins factors poden fer que un punt de llum deixi de funcionar correctament?
- Diversos factors poden causar un mal funcionament. Podria ser una bombeta fosa, un interruptor defectuós, un cablejat solt o oxidat, o fins i tot un curtcircuit en el circuit. També, la sobrecàrrega de la instal·lació o problemes amb el diferencial poden afectar el subministrament a un punt de llum específic. Una revisió professional pot identificar la causa exacta.