- Quina garantia ofereix sobre la instal·lació de nous punts de llum?
- Oferim una garantia de dos anys en totes les nostres instal·lacions de punts de llum, cobrint tant els materials utilitzats com la mà d'obra. Aquesta garantia assegura que qualsevol defecte de funcionament derivat de la nostra feina serà solucionat sense cost addicional per a tu. La teva tranquil·litat és fonamental per a nosaltres.
- Puc sol·licitar el servei fora de l'horari comercial habitual?
- Sí, entenem que les emergències elèctriques no entenen d'horaris. Oferim servei d'urgències 24 hores, 7 dies a la setmana, inclosos caps de setmana i festius. Per a treballs programats, podem adaptar-nos a les teves necessitats, concertant una cita que s'ajusti al teu horari, fins i tot fora de la jornada laboral estàndard.
- És necessari un permís per afegir nous punts de llum a casa meva?
- Per a petites modificacions o l'addició d'alguns punts de llum en una instal·lació existent que no alteri significativament la potència contractada, generalment no es requereix un permís municipal. No obstant això, si es tracta d'una reforma integral o una ampliació important, podria ser necessari. Nosaltres t'assessorarem sobre la normativa específica.
- Quant de temps triga a instal·lar un punt de llum addicional?
- El temps d'instal·lació d'un punt de llum addicional pot variar. Si la instal·lació existent ho permet i no requereix regates complexes, pot ser qüestió d'1 a 2 hores. Si implica obrir parets o passar cablejat nou per conductes, el temps pot augmentar a 3-4 hores o més. Sempre busquem la màxima eficiència.
- Els vostres electricistes estan certificats i assegurats?
- Absolutament. Tots els nostres electricistes disposen de la certificació oficial necessària per exercir la professió a Catalunya i estan inscrits al Registre d'Instal·ladors Elèctrics. A més, comptem amb una assegurança de responsabilitat civil que cobreix qualsevol eventualitat durant la realització dels treballs, garantint la teva protecció.
- Quins mètodes de pagament accepteu per als serveis?
- Per a la teva comoditat, acceptem diversos mètodes de pagament. Pots abonar el servei mitjançant targeta de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard), transferència bancària, o en efectiu un cop finalitzat el treball i comprovada la teva satisfacció. Sempre emetem la factura corresponent per a la teva comptabilitat.