- Quant triga un tècnic a arribar al meu domicili a Catral?
- Per a urgències, procurem enviar un professional en un termini d'unes 2 hores dins de Catral, inclosos barris com Centre o Les Llaugues. Per a feines programades, com instal·lacions o manteniments, solem oferir cita en 24 a 48 hores segons disponibilitat.
- Els pressupostos inclouen totes les despeses?
- Abans de començar, reps un pressupost per escrit amb el desplaçament, la mà d'obra i els materials detallats. Si durant la intervenció apareix una cosa no prevista, el tècnic t'ho comunica i necessita la teva aprovació abans de continuar.
- Quina qualificació tenen els professionals de calefacció?
- Tots els tècnics estan donats d'alta, disposen d'assegurança de responsabilitat civil i compten amb el carnet d'instal·lador de gas o calefacció quan la feina ho requereix. Verifiquem aquesta documentació abans d'acceptar-los a la plataforma i la revisem periòdicament.
- Atendiu emergències fora de l'horari habitual?
- Sí, disposem de servei d'urgències per a avaries que deixen l'habitatge sense calefacció o amb risc de fuita. Pots sol·licitar cita per la web o per telèfon i et confirmem en pocs minuts la franja en què passarà el tècnic.
- ## Llest per resoldre el teu problema?
- Truca'ns, escriu-nos per WhatsApp o demana el teu pressupost en línia — et responem en menys de 10 minuts en horari laboral.
- En quin temps pot venir un tècnic a Daya Nueva?
- Per a urgències de calefacció a Daya Nueva, intentem assignar un professional en menys de 2 hores, gràcies a què treballem amb tècnics repartits per tota la Vega Baja. Per a feines planificades, com una instal·lació nova o un manteniment, solem concertar cita en 24 o 48 hores.