- Quant triguen a venir a casa meva a Los Montesinos?
- En urgències de calefacció procurem tenir un tècnic a Los Montesinos en un termini de 2 hores durant l'horari laboral. Per a feines no urgents, com instal·lacions o manteniments, solem donar cita en 24 o 48 hores segons disponibilitat.
- Com sé el preu abans d'acceptar la feina?
- Després d'una primera valoració, el tècnic li lliura un pressupost tancat per escrit amb la mà d'obra, els materials i l'IVA desglossats. Només comencem a treballar quan vostè l'aprova, i el preu acordat no varia llevat que aparegui una avaria diferent que requereixi la seva autorització.
- Els tècnics estan qualificats per manipular calderes de gas?
- Tots els professionals que intervenen en instal·lacions de gas compten amb el carnet oficial d'instal·lador habilitat i les assegurances corresponents. A més, verifiquem la seva documentació abans d'incorporar-los a la xarxa de Manitas.
- Atén avaries els caps de setmana o a la nit?
- Disposem de servei d'urgències per a avaries greus de calefacció fora de l'horari habitual, subjecte a disponibilitat de tècnics a la zona. Li recomanem trucar com més aviat millor per confirmar la franja d'atenció i reservar la visita.
- ## Llest per resoldre el teu problema?
- Truca'ns, escriu-nos per WhatsApp o demana el teu pressupost online — et responem en menys de 10 minuts en horari laboral.
- És obligatori el manteniment anual de la caldera?
- Sí, per a calderes de gas a Espanya és obligatori per normativa RITE. La revisió inclou control de combustió, vàlvula de seguretat i emissió de certificat oficial. Sense ell, l'asseguradora pot negar-se a cobrir incidents.