- En quant de temps podeu atendre una avaria a Santa Pola?
- Per urgències a Santa Pola, incloent-hi zones com Gran Alacant o Santa Pola del Est, procurem enviar un tècnic en un termini de 2 hores. Per a serveis programats com un manteniment mensual, solemos tancar cita en 24 o 48 hores segons l'agenda.
- Com funciona el pressupost i què inclou el preu?
- Abans de començar, reps un pressupost per escrit amb el cost de la mà d'obra, els productes i, si escau, les peces necessàries. No s'aplica cap càrrec extra sense la teva autorització prèvia, i la visita de diagnòstic es descompta si acceptes la feina.
- Quina qualificació tenen els tècnics que acudeixen a casa?
- Tots els professionals estan donats d'alta, compten amb assegurança de responsabilitat civil i acrediten experiència específica en manteniment de piscines. Verifiquem la seva documentació abans d'incorporar-los a la plataforma i repassem les valoracions de clients de forma contínua.
- Puc contractar un servei en cap de setmana o festiu?
- Sí, atenem urgències també els dissabtes, diumenges i festius, cosa habitual en plena temporada turística. Per a manteniments rutinaris recomanem agendar entre setmana, ja que la disponibilitat és més gran i el preu més ajustat.
- ## Llest per resoldre el teu problema?
- Truca'ns, escriu-nos per WhatsApp o demana el teu pressupost online — et responem en menys de 10 minuts en horari laboral.
- Quant triga un manetes a arribar a casa meva a Torrevieja?
- En horari laboral, el temps mitjà de resposta és d'unes 2 hores per confirmar un professional disponible. Per a barris com Centre, Acequión o La Mata solem coordinar la visita el mateix dia o el matí següent, segons la urgència i la franja horària que prefereixis.