- En quant de temps arriba un lampista a Santa Pola?
- En urgències intentem tenir un professional a casa teva en un termini màxim de 2 hores, ja sigui al Centre, Santa Pola del Est o Gran Alacant. Per a feines no urgents, solem concertar la visita el mateix dia o l'endemà, segons la teva disponibilitat.
- Com sé quant pagaré abans de començar?
- El lampista valora l'avaria en persona o per foto i t'entrega un pressupost tancat abans d'iniciar qualsevol feina. Si decideixes no tirar endavant, només abones el cost del desplaçament acordat, mai imports ocults.
- Els lampistes estan donats d'alta i assegurats?
- Verifiquem la seva identitat, l'alta com a autònoms o empresa i, en el cas de calentadors de gas, també el carnet professional corresponent. Tots compten amb assegurança de responsabilitat civil per cobrir qualsevol incidència durant la intervenció.
- Atendiu urgències a la nit o el cap de setmana?
- Disposem de servei d'urgències 24 hores per a fuites, embussos importants i problemes amb escalfadors, també els caps de setmana i festius. Per a reparacions programades treballem en horari habitual de matí i tarda.
- ## Llest per resoldre el teu problema?
- Truca'ns, escriu-nos per WhatsApp o demana el teu pressupost online — et responguem en menys de 10 minuts en horari laboral.
- Quant triga un electricista a arribar a Catral?
- Per a urgències, el temps mitjà de resposta a Catral és d'unes 2 hores, ja que comptem amb professionals al propi municipi i a localitats veïnes com Dolores o Catral. Per a feines planificades, normalment concertem la visita en 24 a 48 hores.