El nostre procés de servei: claredat i eficiència
El nostre servei de reparació i instal·lació de termos i calentadors a Montcada i Reixac segueix un protocol clar per garantir la màxima satisfacció. Des del primer contacte fins a la finalització del treball, la transparència i l'eficiència són la nostra prioritat.
- 1
Contacte i Avaluació Inicial (5-10 minuts)
Quan ens truques, un tècnic qualificat t'atendrà per entendre la teva situació. Recollirem informació sobre el tipus d'aparell, la naturalesa de l'avaria i la teva ubicació. Això ens permet preparar-nos adequadament abans d'arribar.
- 2
Diagnòstic In Situ i Pressupost (20-40 minuts)
Un cop al teu domicili a Montcada i Reixac, el nostre fontaner realitzarà una inspecció exhaustiva de l'aparell per identificar la causa exacta del problema. Amb aquesta informació, t'oferirà un diagnòstic detallat i un pressupost tancat, sense sorpreses, abans de començar qualsevol feina.
- 3
Reparació o Instal·lació (45-180 minuts)
Amb la teva aprovació, el tècnic procedirà a la reparació o instal·lació. Utilitzem eines especialitzades i peces de recanvi de qualitat. En cas d'instal·lació, ens encarreguem de la correcta connexió a la xarxa d'aigua i gas, i de la posada en marxa.
- 4
Verificació i Consells de Manteniment (10-15 minuts)
Un cop finalitzat el servei, el fontaner farà proves per assegurar-se que tot funciona perfectament. També t'oferirà consells útils per al manteniment preventiu del teu termo o calentador, allargant la seva vida útil i optimitzant el seu rendiment energètic.
