El nostre procés de servei: claredat i eficiència
El nostre mètode de treball està dissenyat per oferir-te la màxima transparència i eficàcia, des del primer contacte fins a la finalització del servei. Entenem que cada projecte és únic, per això adaptem el nostre enfocament a les teves necessitats específiques. Aquí tens els passos que seguim habitualment:
- 1
Contacte i avaluació inicial (10-15 minuts)
Un cop ens contactes per telèfon o formulari, un dels nostres tècnics et farà algunes preguntes per entendre la teva situació. Això ens permet preparar-nos millor i, si cal, programar una visita ràpida. Podem donar-te una estimació inicial de temps i cost en funció de la informació que ens proporcionis.
- 2
Diagnòstic in situ i pressupost detallat (30-60 minuts)
Un cop al teu domicili a Torre-romeu, el nostre electricista realitzarà una inspecció exhaustiva del punt de llum o de la instal·lació elèctrica afectada. Identificarà la causa del problema o les necessitats d'instal·lació. Amb aquesta informació, et presentarà un pressupost sense compromís, desglossat i amb tots els detalls del treball a realitzar i els materials necessaris.
- 3
Execució del servei (60-240 minuts)
Un cop acceptat el pressupost, procedirem amb la reparació o instal·lació. Utilitzem eines especialitzades i materials de qualitat, seguint sempre la normativa elèctrica vigent. El temps d'execució pot variar significativament segons la complexitat del treball, des d'una simple substitució fins a la instal·lació de nous circuits o punts de llum.
- 4
Verificació, proves i garantia (15-30 minuts)
En finalitzar el treball, el tècnic realitzarà proves exhaustives per assegurar el correcte funcionament i la seguretat de la instal·lació. T'explicarà el que s'ha fet i resoldrà qualsevol dubte que puguis tenir. A més, tots els nostres serveis inclouen una garantia sobre la mà d'obra i els materials utilitzats, oferint-te total tranquil·litat.
