- Els vostres electricistes tenen la certificació necessària per treballar a El Bon Pastor?
- Sí, tots els nostres tècnics estan degudament formats i posseeixen el carnet d'instal·lador electricista autoritzat, complint amb la normativa vigent per realitzar qualsevol tipus d'intervenció elèctrica a Barcelona i, concretament, a El Bon Pastor. A més, disposem d'una assegurança de responsabilitat civil.
- Quant de temps trigueu a respondre a una sol·licitud de servei a El Bon Pastor?
- El nostre temps de resposta mitjà per a serveis no urgents a El Bon Pastor és d'aproximadament 55 minuts. Per a urgències, ens esforcem a ser al lloc el més ràpid possible, sovint en menys de 30 minuts, depenent del trànsit i la disponibilitat del tècnic més proper.
- Puc sol·licitar un pressupost sense compromís per a la instal·lació de nous punts de llum?
- Absolutament. Oferim pressupostos detallats i sense cap tipus de compromís per a qualsevol projecte de punts de llum. Un cop avaluada la feina, rebràs una proposta clara amb tots els costos desglossats abans de prendre cap decisió.
- Quina garantia oferiu en les reparacions o instal·lacions de punts de llum?
- Tots els nostres treballs, tant reparacions com instal·lacions noves de punts de llum, estan coberts per una garantia de 6 mesos en mà d'obra i la garantia del fabricant en els materials utilitzats. La teva satisfacció i seguretat són la nostra prioritat.
- És possible instal·lar un punt de llum addicional en un pis antic a El Bon Pastor?
- Sí, és perfectament possible. Abans de la instal·lació, avaluarem l'estat de la teva instal·lació elèctrica actual per assegurar-nos que pot suportar la càrrega addicional sense problemes i complint amb la normativa de seguretat elèctrica vigent.
- Com puc saber si la meva instal·lació elèctrica és segura per a nous punts de llum?
- Si tens dubtes sobre la seguretat de la teva instal·lació, podem realitzar una inspecció completa. Avaluarem l'estat del cablejat, els mecanismes i el quadre elèctric, i t'informarem sobre qualsevol millora necessària per garantir la seguretat i el bon funcionament.